Jouw Order
Ik heb een fout gemaakt. Kan ik mijn bestelling wijzigen?
Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken, maar we zullen proberen om elke wijziging van een bestelling mogelijk te maken. De snelste manier om contact met ons op te nemen is door een e-mail te sturen naar [email protected].
Welke betaalmethoden accepteert u?
Wij accepteren de volgende betaalmethoden voor online bestellingen:
Ik heb nooit een bevestigingsmail ontvangen. Wat moet ik doen?
Als u geen bevestigingsmail voor uw bestelling heeft ontvangen, kan dit door een of twee dingen komen:. Als u zeker weet dat het e-mailadres dat aan uw bestelling is gekoppeld correct is, controleer dan de spammap in uw e-mailprogramma voor de orderb
Kunnen het afleveradres en factuuradres verschillend zijn?
Ja, dat kan. Tijdens het afrekenen kunt u het vakje 'Zelfde als afleveradres' uitvinken en klikken op 'Gebruik een ander factuuradres'. Nu kunt u uw factuuradres invoeren.
Annuleringen van verdachte bestellingen
Onze producten zijn gereserveerd voor echte klanten. Bouncewear behoudt zich het recht voor om alle bestellingen met verdachte of bot-achtige activiteiten te annuleren. Een terugbetaling wordt direct verwerkt bij de annulering. We kunnen niet inschat