Retours
Comment puis-je effectuer un retour ?
Tout d’abord, lisez notre Politique de Retour pour vérifier si votre commande est éligible à un retour. Veuillez suivre les étapes suivantes si vous souhaitez retourner des produits commandés sur bouncewear.com :. Remarque : Ajoutez toujours une phot
Puis-je retourner ma commande dans un magasin Bouncewear ?
Oui, c’est possible!. Mais :. Vous devez d’abord demander le retour en ligne via notre Centre de Retours. Sinon, les produits achetés en ligne ne peuvent pas être échangés ni retournés. Lisez d’abord notre Politique de Retour.
Quelle est la politique de retour ?
Lors de vos achats sur Bouncewear, vous pouvez retourner les produits jusqu’à 14 jours après réception de votre commande. Pour qu’un retour soit accepté, le produit doit être en parfait état, inchangé, et retourné dans son emballage d’origine. Pour l
Qui paie les frais de retour ?
Les frais de retour doivent être payés par le client, sauf si un article défectueux ou endommagé a été reçu. Dans ce cas, nous fournirons une étiquette de retour. Ajoutez toujours des photos dans le Centre de Retours lorsque vous signalez un produit
Quand vais-je recevoir mon remboursement ?
Une fois que votre retour aura été reçu et traité, nous procéderons au remboursement dans un délai de 5 à 10 jours. Cela signifie que nous rembourserons tous les paiements reçus concernant votre produit, à l’exception des frais ou des frais de livrai