Punten beheren
Hoe kan ik mijn puntensaldo controleren?
Je kunt je puntensaldo controleren door in te loggen op je account op onze website of door onze mobiele app te gebruiken.
Verlopen mijn punten?
Punten zijn 12 maanden geldig vanaf de datum waarop ze worden verdiend. Je ontvangt een e-mailmelding voordat je punten verlopen, zodat je de kans hebt ze te gebruiken voordat dit gebeurt.
Wat als ik een artikel retourneer?
Als je een artikel retourneert, worden de punten die je met die aankoop hebt verdiend van je account afgetrokken. Als je punten hebt gebruikt om de aankoop te doen, worden die punten teruggestort op je account.
Kan ik mijn punten delen met vrienden of familie?
Nee, Bounce Points zijn persoonlijk en kunnen niet worden gedeeld of overgedragen aan anderen. Ze zijn uitsluitend geldig voor het account van de geregistreerde lid.
Hoe kan ik mijn accountgegevens bijwerken?
Je kunt je accountgegevens bijwerken door in te loggen op je account op de Bouncewear-website of in de mobiele app. Daar kun je je persoonlijke informatie, contactgegevens en voorkeuren aanpassen.