Je n’ai jamais reçu d’e-mail de confirmation. Que dois-je faire ?Mis à jour 16 days ago
Si vous n’avez pas reçu d’e-mail de confirmation de commande, cela est probablement dû à une ou deux raisons :
- Votre commande n’a en fait jamais été passée ni traitée.
- Vous avez saisi une adresse e-mail incorrecte lors de la commande.
Si vous êtes certain que l’adresse e-mail liée à votre commande est correcte, veuillez vérifier le dossier spam de votre client de messagerie pour trouver votre confirmation de commande. Dans le cas où vous ne trouvez toujours pas la confirmation de commande, veuillez envoyer un e-mail à notre service client :
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