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Si no has recibido un correo de confirmación de tu pedido, probablemente se deba a una de estas razones:. Si estás seguro de que la dirección de correo asociada a tu pedido es correcta, revisa la carpeta de spam de tu correo electrónico en busca de l

¿Pueden ser diferentes la dirección de entrega y la de facturación?

Sí, puedes hacerlo. Durante el proceso de pago, desmarca la casilla Igual que la dirección de envío y haz clic en Usar una dirección de facturación diferente. Ahora podrás ingresar tu dirección de facturación.

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