Hoe lang geldt de productgarantie bij online aankopen?Bijgewerkt 14 days ago
ONLINE AANKOOP
In geval van garantie, log in op uw account en dien binnen 4 maanden na aankoop een garantie-retouraanvraag in. Op deze manier kunnen wij u zo snel mogelijk helpen.
Voeg altijd duidelijke foto’s van het garantieprobleem toe, zodat wij u kunnen adviseren over de vervolgstappen.
Als u in de buurt van één van onze winkels woont, kunnen wij een retour ook in de winkel accepteren, maar alleen nadat wij dit van onze kant hebben bevestigd en alle benodigde gegevens hebben ontvangen.
Opmerking: Niet alle problemen komen in aanmerking voor garantie. De winkelmanager of ons retourteam via de website is bevoegd te beoordelen of uw artikel voldoet aan de garantiecriteria.