Hoe dien ik een claim in voor een ontbrekend of verloren pakket?Bijgewerkt 14 days ago

In de tracking-e-mail die u heeft ontvangen, staat een link naar de trackingpagina van de verzendmaatschappij. Op deze pagina vindt u de manier om contact op te nemen met de klantenservice, waar u een claim of klacht kunt indienen.

Opmerking: Bouncewear is niet verantwoordelijk voor vertragingen of ontbrekende bestellingen zodra het pakket door de verzendmaatschappij is gescand. Vanaf dat moment is de vervoerder volledig verantwoordelijk en moeten eventuele klachten of claims bij hen worden ingediend.