Quelle est la durée de la garantie produit pour un achat en ligne ?Mis à jour 15 days ago
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En cas de garantie, veuillez vous connecter à votre compte et demander un retour sous garantie dans un délai de 4 mois après l’achat. Cela nous permet de vous aider le plus rapidement possible.
Veuillez toujours inclure des photos claires du problème de garantie afin que nous puissions vous conseiller sur la marche à suivre.
Si vous habitez à proximité de l’un de nos magasins, nous pouvons accepter un retour en boutique, mais uniquement après communication de notre part une fois que nous avons reçu tous les détails.
Remarque : tous les problèmes ne peuvent PAS être couverts par la garantie. Le responsable du magasin ou notre équipe de retours en ligne est mieux placé pour décider si votre article remplit les critères de la garantie.