¿Cómo puedo rastrear mi pedido?Actualizado 13 days ago

Si has realizado un pedido, puedes rastrearlo en cualquier momento.

POR CORREO ELECTRÓNICO

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento y el estado del envío. A veces, este correo puede ir a las carpetas de spam o promociones, así que revisa allí si sientes que has esperado demasiado.

Si por alguna razón no has recibido el correo de confirmación de envío y han pasado más de 5 días hábiles desde la fecha del pedido, contáctanos enviando un correo a [email protected].
Estaremos encantados de averiguar qué está pasando con tu pedido.

EN TU CUENTA

1. Ve a Mis pedidos
2. Haz clic en el pedido que deseas rastrear
3. Haz clic en Detalles

Nota: A veces el seguimiento puede tardar uno o dos días en actualizarse por parte de la empresa de mensajería. Si parece que no se mueve, ¡lo más probable es que ya esté en camino!